
私隱政策
本頁說明太醫館中醫診所如何收集、使用及保存透過本網站與預約途徑取得的個人資料。
引言
太醫館中醫診所(下稱「本診所」)承諾遵守香港法例第 486 章《個人資料(私隱)條例》(下稱「條例」)的規定,妥善收集、使用、保存及保障你的個人資料。本聲明說明你透過 WhatsApp、電話或親臨診所與我們聯絡時,我們如何處理你的個人資料。
收集的資料與用途
當你透過 WhatsApp 或電話預約時,我們可能收集你的姓名、聯絡電話,以及你自願提供的症狀概述。這些資料只用於:安排及確認預約、診症前的基本了解、診後跟進,以及與診療服務直接相關的聯絡。
診症過程中收集的健康資料(如病歷、療程紀錄)只用於診療用途,按醫療紀錄的專業要求保存。
我們不會將你的個人資料用於直接促銷,除非另行取得你的同意;你亦可隨時要求停止接收有關訊息。
資料的保存與保安
個人資料只由獲授權的診所人員於工作需要時查閱。我們採取合理可行的步驟,保障個人資料不被未經授權的查閱、處理或刪除。
資料保留期限:診療紀錄按專業及法規要求保存;一般預約通訊資料在不再需要時銷毀。
請注意:WhatsApp 屬第三方通訊服務,其訊息傳輸受該服務自身的私隱政策規管。如你不希望經 WhatsApp 提供資料,歡迎致電或親臨診所。
查閱及改正資料
根據條例,你有權查閱及改正本診所持有關於你的個人資料。查閱或改正請求,請致電 9416 2277 與診所聯絡。
聯絡
如對個人資料處理有任何查詢,可致電 9416 2277 或以 WhatsApp 聯絡診所。